Služby
Kontakt

Všeobecné obchodní podmínky

AGB

Veškeré ceny za osobu (vyjma paušálních nabídek) jsou v kalkulovány v eurech. Strava All inklusive začíná v den příjezdu (Check In od 15.00 hod.) večeří a končí snídaní v den odjezdu (Check Out do 10.00 hod.). Samozřejmě můžete využít za příplatek hotelové služby již dříve (při příjezdu) případně déle (v den odjezdu). Domácí zvířata nejsou dovolena. Je-li na pokoji jeden dospělý, činí příplatek 30 procent sezónní ceny. Veškeré půdorysy apartmánů a suit jsou schématicky znázorněny, odchylky jsou možné. V případě, že rezervovaný pobyt nebude konzumován nebo nebude včas stornován, je rezervující povinen pobyt zaplatit. Při rezervaci online potřebujeme znát číslo Vaší kreditní karty.

Platební podmínky  

Každá platba jde s veškerými údaji podle potvrzené rezervace přímo na konto Hagleitner Family Balance Hotel & Spa. V případě, že nebude platba provedena včas,  ponechává si Hagleitner Family Balance Hotel & Spa právo apartmány případně suity pronajmout jiným subjektům. Není-li platba provedena včas, má stejný účinek jako odstoupení objednavatele. Akceptujeme VISA, Mastercard/Eurocard případně EC-Card (jen A, D, NL). Vaše kreditní karta bude zatížena jen v případě, že nenastoupíte rezervovaný pobyt nebo nestornujete-li váš pobyt včas! K automatickému zatížení Vaší kreditní karty nedochází. V případě definitivní rezervace žádáme zálohu ve výši 400,00 eur. Po obdržení zálohy s Vaším podpisem nabývá Vaše rezervace platnosti. 

Podmínky storna     

Bezplatné zrušení rezervace Vašeho apartmánu, suity nebo aranžmá je možné pouze 28 dní před nástupem pobytu. V případě kratší doby stornování účtujeme 80 procent  paušální ceny. Totéž platí pro předčasný odjezd.  V případě předčasného storna účtujeme manipulační poplatek ve výši 50,00 eur.

Prohlášení o odstoupení musí být provedeno písemně a musí být adresováno přímo na Kinderhotel Hagleitner. Změny rezervací na jiný termín nebo na jinou kategorii mohou být prováděny pouze po odstoupení od stávající smlouvy podle uvedených podmínek a jsou prováděny jako nové rezervace. Doporučujeme uzavřít pojištění při zrušení cesty. Sídlo soudu Zell am See.

Rezervace      
Reservace přijímáme telefonicky, faxem, dopisem, e-mailem nebo prostřednictvím naší webové stránky.